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感謝先生給我一個idea產出此篇。
最近在公司看到一個狀況,有些人可以快速成長,但有些人卻停滯不前,想當初我也當過菜鳥。
因此提供一些過來人的經驗供參考:
|想盡辦法提高工作效率 office 系列
- 善用hot key:例如萬用F4,使用word/excel/ppt超愛用,功能名稱「重複上個動作」。例如簡報或word要刷格式,重複性動作如暫時還找不到什麼更快的方式,那就用F4吧。

- Excel:了解統計、巨集
- 筆記:例如notion、evernote、google sheet等任何對你有幫助的方式,幫助你釐清各專案進度、isuue log/To do/WIP/done等等狀態。個人是善用看板Kanban (後續介紹)。
這些都是實用的工具,如果能學習或自行多開發好用的工具,對工作都是一大助益。
|隨時筆記,腦袋跟著上下班
如果同事所提點的重點,自己尚無法掌握,就必須做好筆記。
為什麼要做筆記?因為有時,不要太相信你的腦袋。你的腦袋有時會秀逗,除非沒有秀逗過。
(尤其現在受到covid19影響,可能會有腦霧情形😅)
此外,當跟對方溝通時,千萬不要眼神呆滯、發呆,這樣對講話的人實在失禮。
|小錯不累犯
當前輩提醒的小細節,不要再犯了。
如果你的前輩沒有跟你說,要嘛就是你很完美;要嘛就是他懶得跟你說了。
|傳達要正確,文字千萬不要轉貼
身為軟體資訊業pm,很常碰到客戶丟訊息來要改功能,如果這時都不先自行理解、甚至直接對方文字就轉給工程師,可能會招來工程師白眼🙄️。
所以文字都要仔細理解確認後,再轉達。一則避免你被考倒,二則對自己的工作負起責任。
|須清楚公司內部文件規範
公司內部文件所規範撰寫的方式,務必熟悉並理解,避免寫出來的東西,上頭一看就覺得刺眼或有瑕疵。
這個部分做得很好的人,肯定是比較細心。
因此要練習文件都確認後,在交出去。
|把團隊的事情,當成自己的事
切記,專案成敗屬於專案成員的責任,而非純粹只是PM的責任。
|社群軟體只是溝通工具之一
現在年輕一輩(好吧,我好像很老),很喜歡直接透過Line溝通,但有些複雜、可能自己又表達不清楚的事情,不是直接過去跟對方溝通比較快速嗎?
社群軟體是工具而已,但PM覺大部分的工作仍是以溝通為主,各式各樣的溝通方式都有,甚至對不同人還有不同的溝通方式,需慢慢摸索,重點是增加效率,減少wip
|公私分明
我知道現在年輕人喜歡有歸屬感、小團體(好像顯得很老一樣XD),但其實純粹看自己喜歡的模式,符合自己的調性就好。像是我已經是媽媽了,我的話題都是育兒,我難不成可以混入年輕、未婚的小團體嗎?也太難倒我了,聊天是可以,但要一起hangout可能就沒空奉陪了(人家也不會找我XD)
好像離題,回過頭來講在公司內肯定要公私分明,即便交情再好,人前的公私分明仍要有所區隔,避免嫌隙。
最後,
| 新手上路
一定要隨時跟主管確認,自己是否有達成主管的期待?! 是否在軌道上on the track。
做到這點,其實也代表你很積極哦。
不然很多員工是等到試用期面談才知道自己沒做好,我看過比較好的主管會直接跟你說狀況,
但也不能保證人品好、碰到好主管吧。
筆記分享,同時也是提醒我自己:
當你覺得在做小事,就把事情做小了!
當你認爲自己很菜,不做一些努力,那你可能還是很菜。
以上是給路過的觀眾一些分享,希望對你有幫助。
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